Servizi Online in un Unico Ambiente Web

Un Sistema integrato in un unico ambiente Web

Nuovi servizi Online per gli utenti EUI

Per EUI abbiamo sviluppato una piattaforma per i servizi Online offerti dall’Istituto. La soluzione in questo caso doveva rispondere trasversalmente ad esigenze ben precise senza stravolgere un ambiente Web già esistente.

Esigenze

L’Istituto Eui ci ha chiesto di trovare una Soluzione web per raggiungere una serie di obiettivi precisi come:

  1. Attivare un sistema di pagamento centralizzato e collegato con i vari sistemi bancari per la trasmissione dei dati
  2. Facilitare lo svolgimento giornaliero delle mansioni burocratiche legate ai servizi Online degli uffici amministrativi dei vari dipartimenti
  3. Consentire ad utenti nuovi o già registrati al sito di EUI di potersi iscrivere a corsi ed eventi inseriti successivamente
  4. Avere uno strumento che consente di poter attivare sul sito web altre sezioni collegate ai sistemi di pagamento online

Soluzione

Per l’implementazione abbiamo scelto di utilizzare la piattaforma Magento, strumento leader nel mercato delle piattaforme ecommerce e che, grazie alla sua completezza ed alla sua flessibilità permette di adattarsi a qualsiasi tipo di esigenza, anche ad un ambiente Web esistente.

La piattaforma permette agli uffici amministrativi dei vari dipartimenti di gestire in modo unificato e sicuro pagamenti Online, dati riservati, iscrizioni ecc. di tutte le sezioni del sito, anche di quelle presenti nell’ambiente web preesistente all’integrazione della piattaforma con i nuovi servizi.

Uplet ha integrato la piattaforma Magento con un sistema di pagamento centralizzato unificando tutti i metodi di pagamento (Paypal e circuito Banca Intesa per i pagamenti con carta). Il circuito di pagamento implementato da Uplet sulla piattaforma Magento è dotato di un sistema di esportazione dati che permette maggiore controllo sui movimenti online effettuati dagli utenti.

Gli utenti possono accedere alla piattaforma unicamente tramite registrazione. La compilazione di un apposito Form consente di potersi Logare e accedere ai Servizi Online presenti sul sito come l’iscrizione a corsi, Workshop o eventi organizzati dall’Istituto. Integrando la piattaforma con un sistema di scambio dati basato su web service EUI può gestire i pagamenti presenti anche su altre aree del sito da un unico ambiente.

Uplet sfruttando tutta la flessibilità offerta da Magento ha permesso di rendere il cliente autonomo nell’inserimento futuro di ulteriori servizi legati ai pagamenti Online.

Benefici

Con la piattaforma siamo passati da un sistema di iscrizione e pagamento frammentato e diverso per ogni dipartimento dell’istituto a un sistema centralizzato e che riunisce in un unico ambiente web tutti i servizi che ora Eui offre ai suoi utenti tramite registrazione. Con questo nuovo sistema si è potuto semplificare notevolmente il lavoro amministrativo dei vari dipartimenti con evidenti vantaggi in termini di efficienza e sicurezza nel processo di gestione del pagamento con piena soddisfazione del cliente. Grazie alla flessibilità del sistema Eui ha la possibilità di offrire in futuro nuovi servizi agli utenti della piattaforma in modo semplice e senza ulteriori implementazioni.

Eui- European University Istitute – è un Ente Universitario europeo fondato nel 1955 grazie a una convenzione internazionale alla quale negli anni hanno aderito la maggior parte dei paesi dell’UE, diventando uno degli istituti universitari più importanti d’Europa. Oltre essere un Ente Universitario di prestigio internazionale per l’alto valore formativo dei suoi dottorati nelle scienze sociali e la presenza di archivi storici appartenenti all’UE, è sede di un centro studi specializzato negli studi sulla società contemporanea.

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